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上班聊天、看剧 巢湖、合肥瑶海区车管所被投诉服务态度差


来源:凤凰网安徽综合

原标题:上班聊天、捶背、看电视剧→ 巢湖市、合肥瑶海区车管所被投诉服务态度差近日,本网接多位网友投诉巢湖市车管所、合肥瑶海区车管所,工作人员态度懒散体检敷衍了事上班期间用iPad看电视剧相互

原标题:上班聊天、捶背、看电视剧→ 巢湖市、合肥瑶海区车管所被投诉服务态度差

近日,本网接多位网友投诉巢湖市车管所、合肥瑶海区车管所,工作人员态度懒散体检敷衍了事上班期间用iPad看电视剧相互聊天、捶背。

(网友拍摄巢湖市车管所工作人员上班看电视剧)

“前几日,我去巢湖市车管所办理驾驶证信息事宜,工作人员玩手机、用iPad看电视剧,而且收费不出示任何收据,办事态度随便马虎,让人觉得敷衍了事。”据该网友透露,他在二楼体检时,体检流程十分简单、随意,“医生收取费用40元,没有出示任何收据。让我把手给他看看,然后通知体检合格。”

随后该网友又去三楼拍照,发现工作人员正在用平板电脑看电视剧,不仅如此,工作人员还告知这里不收取现金。“他们让我用手机支付10元钱,工作人员告诉我这里不收现金。”网友表示,“因为我看到对方的收款码是个人的,所以我坚持付了现金。”

无独有偶,合肥市瑶海区车管所近期也被投诉服务态度差、办事效率低。据该网友反映,瑶海区车管所办理交通违章的窗口太少,导致每个窗口前排70-80人。

“那天我去处理交通违章,结果就一个窗口可办理业务,其他工作人员在旁边相互捶背、聊天,我们几十号人在大厅排队等待。”据悉,因车管所周六周日不办理交通违章业务,很多人都是上班请假来办事,“这种服务态度和办事效率,让人不太满意。”该网友表示,希望相关单位能本着为人民服务,便民,利民的原则,提高工作效率,提升服务品质。“哪怕多开几个窗口,业务办理的也快一些。哪怕态度能好一些,我们心里也舒服一些。”记者随后多次尝试联系巢湖市车管所和合肥市瑶海区车管所,发现两家单位的咨询电话均打不通,而投诉电话则均为空号。(来源“合肥晚八点”微信公号,版权归原作者所有,如有侵权请联系删除)

[责任编辑:徐媛媛]

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